福建省旅游质量评定委员会到我县指导创5A工作

2011年5月31日至6月1日，在宁德市旅游局廖云泉副局长的陪同下，由省旅游局陈维平处长、黄敏科长等组成的福建省旅游质量评定委员会深入屏南县白水洋、鸳鸯溪景区进行实地检查指导。根据实地查看情况，检查组一行对该县景区硬件设施建设表示肯定，主要的问题在于管理与服务方面，并对该县创5A级旅游景区工作提出三点要求。

一要进一步完善景区软件建设，提升管理服务水平。按照各项规范标准，完善标识标牌、旅游服务、旅游安全等方面工作，不断完善景区管理、安全防范、人员培训、投诉处理等方面的规章制度，建立健全各种档案资料，同时加强景区环境监测，确保景区空气、噪声、水质达到国家规定标准。

二要进一步完善硬件设施。抓好旅游厕所建设，完善旅游交通设施，提升景区服务质量、医疗救护等，全面规范、更新公共图形符号旅游标识、优化景区整体环境。

三要进一步加大景区宣传促销力度。尤其是鸳鸯溪景区的宣传，充分应用现代网络技术，加大网络宣传攻势，提高景区的知名度与市场影响力；请高水平的制作队伍录制高质量的景区风光片，上报国家旅游局评审专家组，以提升对景观质量的认同度。

屏南县针对检查组提出的各项不足及建议立即进行认真落实，督促圣阳旅游公司在6月20日前整改落实到位。